قوانین و مقررات استفاده از کارشناس
سامانه کارشناس یک پلتفرم آنلاین برای ایجاد ارتباط میان کاربران، متخصصان و افراد دارای تجربه در حوزههای مختلف است. کاربران میتوانند سوالات خود را مطرح کرده و پاسخها و تجربیات سایر کاربران و متخصصان را مشاهده کنند.
استفاده از خدمات کارشناس به معنی مطالعه، آگاهی و پذیرش قوانین و مقررات حاضر است.
۱. شرایط استفاده از سامانه
کاربران موظف هستند هنگام استفاده از کارشناس اطلاعات صحیح ارائه کرده و از سامانه مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران استفاده کنند.
- کاربران مسئول صحت اطلاعات ثبتشده در حساب کاربری خود هستند.
- هر کاربر مسئول حفظ امنیت حساب کاربری خود است.
- استفاده از سامانه برای فعالیتهای غیرقانونی، مخرب یا ایجاد اختلال در عملکرد سایت ممنوع است.
- کاربران نباید از اطلاعات سایر افراد بدون اجازه استفاده یا آنها را منتشر کنند.
۲. ماهیت خدمات کارشناس
کارشناس یک بستر ارتباطی میان کاربران و متخصصان است و محتوای منتشرشده در سایت ممکن است توسط کاربران یا متخصصان ایجاد شود.
پاسخها و مطالب موجود در سایت دیدگاه شخص ارائهدهنده آن محتوا محسوب میشود و الزاماً نظر رسمی کارشناس نیست.
۳. مسئولیت محتوای کاربران
سوالات، پاسخها، نظرات، تصاویر و سایر محتواهایی که کاربران در کارشناس ثبت میکنند، مسئولیت همان کاربر منتشرکننده محتوا را دارد.
کاربران نباید محتوایی شامل موارد زیر منتشر کنند:
- اطلاعات جعلی، نادرست یا گمراهکننده
- توهین، تهدید، افترا یا محتوای خلاف قانون
- اطلاعات شخصی سایر افراد بدون رضایت آنها
- تبلیغات غیرمجاز یا ارسال محتوای مزاحم
کارشناس حق دارد محتوای مغایر با قوانین را حذف، اصلاح یا دسترسی به آن را محدود کند.
۴. مسئولیت پاسخها و اطلاعات تخصصی
اطلاعات ارائهشده در کارشناس با هدف افزایش آگاهی و تبادل تجربه منتشر میشود.
این اطلاعات جایگزین مشاوره حضوری، درمان، خدمات حقوقی رسمی یا تصمیمگیری تخصصی نیست.
در موضوعات حساس مانند پزشکی، روانشناسی، حقوقی، مهاجرت و امور مالی، کاربران باید قبل از هر تصمیم مهم شرایط شخصی خود را بررسی کرده و در صورت نیاز از متخصص دارای صلاحیت استفاده کنند.
۵. فعالیت متخصصان
متخصصانی که در کارشناس فعالیت میکنند موظف هستند اطلاعات تخصصی، سوابق و حوزه فعالیت خود را صحیح اعلام کنند.
کارشناس تلاش میکند اطلاعات ارائهشده توسط متخصصان را بررسی کند، اما مسئولیت صحت کامل اطلاعات اعلامشده بر عهده همان متخصص است.
در صورت مشاهده تخلف، اطلاعات نادرست یا رفتار مغایر با قوانین، کارشناس میتواند حساب متخصص را محدود یا حذف کند.
۶. خدمات پرداختی
در صورت ارائه خدمات پولی، شرایط استفاده، هزینه، نحوه ارائه خدمت و قوانین مربوط به آن قبل از پرداخت به کاربر نمایش داده خواهد شد.
پرداختها از طریق روشهای پرداخت معتبر انجام میشود و شرایط بازگشت وجه یا لغو خدمات مطابق قوانین اعلامشده برای همان خدمت خواهد بود.
۷. مالکیت فکری
کلیه حقوق مربوط به طراحی، نرمافزار، نام تجاری، لوگو، ساختار و بخشهای اختصاصی سامانه کارشناس متعلق به این مجموعه است.
کاربران مالک محتوای تولیدی خود هستند، اما با انتشار محتوا در سایت، اجازه نمایش و استفاده از آن در چارچوب فعالیت سامانه را به کارشناس میدهند.
۸. حذف یا محدودسازی حساب کاربری
در صورت نقض قوانین، انتشار محتوای غیرمجاز، سوءاستفاده از خدمات یا ایجاد اختلال در سامانه، کارشناس میتواند دسترسی کاربر یا متخصص را محدود، تعلیق یا حذف کند.
۹. حریم خصوصی کاربران
کاربران موظف هستند به حریم خصوصی سایر افراد احترام بگذارند.
اطلاعات کاربران مطابق قوانین مربوطه نگهداری میشود و در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد، مگر در مواردی که قانون الزام کند.
۱۰. تغییر قوانین
کارشناس میتواند در صورت نیاز قوانین و مقررات را بروزرسانی کند. نسخه جدید قوانین پس از انتشار در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود و ادامه استفاده از سامانه به معنی پذیرش تغییرات است.
۱۱. ارتباط با ما
برای سوالات، پیشنهادها، درخواست همکاری یا گزارش تخلف میتوانید از طریق صفحه تماس با ما با تیم کارشناس ارتباط برقرار کنید.
اطلاعات منتشرشده در کارشناس صرفاً با هدف اطلاعرسانی، آموزش و تبادل تجربه ارائه میشود و نباید به عنوان توصیه قطعی درمانی، حقوقی، مالی یا تخصصی در نظر گرفته شود. پیش از هر تصمیم مهم، بررسی شرایط شخصی و دریافت نظر متخصص مربوطه توصیه میشود.